企业官网不仅仅是企业自我展示的媒介,更是企业品牌宣传的阵地,官网建设的好坏直接影响到企业形象与信誉,一个优秀的官方网站,它能给企业带来很多的好处,具体体现在什么方面呢?实体店会歇业,但是网站不会,网站就是企业24小时的营业渠道。
过去面对面服务客户,很有可能因为人员配备不到位,接待客户不及时而导致客户不满,流失客户。利用网站,不但可以提高客户服务的效率,还可以将客户关心的常规问题进行设置,用机器代替人工回答,省去了大量的时间,还能够提高服务体验。互联网时代,客户想要了解企业,首先想到的是通过搜索引擎搜索的方式来获取企业的信息,如果一家企业没有官网,即使产品介绍的再好,在用户心中,仍然会对该企业的信用度大打折扣,甚至在心中不自觉地贬低该企业。做企业网站,有利于用户在未亲身到现场的情况下,详细了解企业的相关产品和服务。
根据CNNIC最新互联网用户统计数据,目前国内互联网用户已达到9.40亿,用户人群大部分集中在线上。企业建设网站,就可以从这海量用户流量中实现引流获客,线上+线下联合开拓业务,增加企业行业竞争力。网站就相当于企业的门面,跟线下的店面一样重要。如果不做企业网站,意味着将失去一大块市场。潜在客户通过网站咨询后达成交易,无疑是可以大幅度降低销售成本。而降低开销和成本自然意味着利润的增多。有了自己的网站后,您就可以减少单页传单和报纸广告的版面,获取更多的展示传播。
企业可直接在官方网站上发布公告、行业新闻等资讯,方便客户了解相关行业信息。同时,企业定期的优惠活动,传统的营销模式要通过发传单,做平面广告等形式,耗费大量的人力和财力。而通过网站,企业可以随时随地进行优惠活动的展示,吸引更多的用户来关注。您的企业形象及从事的业务,将被世界上每一个拥有电脑和对您的业务感兴趣的人所看到。即便是小公司也可轻易与大公司竞争,在Internet上人人平等。这意味着,你可以与潜在客户建立商业联系,发展国际化业务。企业官网是企业对外宣传展示的重要窗口,也是用户了解企业发展的一个重要途径。